Home › News

Отель Club Hotel Falcon 4* (Лара, Турция)

24.05.2018

Club Hotel Falcon Antalya

7.4

Дарья 28 июля

Отдыхали в этом отеле с 4 июля, 2 недели. Вообще, делали раннее бронирование, в турции первый раз, решили взять 4ку, т.к. друзья сказали что обязательно нужно брать 4 или 5 иначе делать там нечего так как весь день в отеле сидишью Ну решили взять 4ку т.к. на 5чку денег не хваталою Ооочень долго выбирали отели в пределах цены (не больше 100 000р на 4х человек (1ребенок) и это при скидки в 35%)ю Отели которые нам подходили были совершенно разные, около 5ти штук. Но когда читаешь отзывы, уже никуда ехать не хочется! То грязно, то посуду не моют, то море все в мусоре, то еда невкусная, то еще что-нибудью Поэтому решили взять Falcon, т.к. по картинкам он оочень красивый! и был одним из дешевых (это у ж так что бы потом не обидно было за то что еще и переплатили) ну еще очень привлек тот факт что русских там от силы 5% и в отеле по русски никто не разговаривает, и то, что детей маленьких нету совсем (меня если честно раздражают на отдыхе крики маленьких детей и оры русских мам). Так что мы спокойно выбралифалькон и не могли дождаться начала отдыха)).

Пока не начала рассказ об отеле собственно, хочу заметить,что отдыхали мы с пегасом (уже в 3й раз) т.к. у них обычно туры дешевле всех. Но это ТОЧНО был последний раз! Мы думали, что хоть в турции у них все нормально! а нет! НИКОГДА! не летайте с пегасом, я вас умоляю, иначе ваш отдых сильно омрачится! Это просто ужасная компания, несмотря на то, что самая крупная в россии! У них стоолько ляпов. Например, наш самолет (пегасовский) 2 раза переносили, потом наш гид в отеле появлялся только с 8-11 утра и НИЧЕГО НЕ ЗНАЛ! он не мог ответить на каком автобусе доехать до центра города или где ближайший магазин или как росиию проще позвонить, он поястоянно в это время сидел на ресепшене и играл в игры через ноутбук! и это уже не первый раз! поверьте у пегаса все гиды такие, они знают только как экскурсии бы подороже и побольше продать! Если бы такое было бы в первый раз, я бы не утверждала, а то за 3 поездки мы от них натерпелись!! Еще, мне необходимо было улететь раньше тура на 3 дня, я купила билет у ПЕГАСА за 10 000!! в одну сторону! и представляете, они мне даже трансфер не дали!! мне пришлось самой во всем разбираться, девушка в тур агенстве сказала, что нужно доплатить 5 долларов и меня заберет пегас из отеля, но гид сказал что так нельзя, и они не могут меня включить в групповой трансфер, а отдельный 45доллпров как и такси! ну вот как так? он сказал, что из нашего отеля на этот самолет никто не едет и из соседних тоже! и поэтому пегас не может сюда заехать! А с какой бы это стати если я купила у них тур у них билеты, они мне и должны трансфер предоставлять я за что вообще им плачу?? ну это ладно, мы позвонили в главный офис что бы удостовериться, спросили есть ли люди из нашего отеля на данный рейс нам тут же сказали нет, -а из соседних? - а из соседних мы не знаем! вам что еще не сказали что вы сами должны добираться?, ну я бросила трубку, как вот они точно знают что из нашего не летят а из соседних и понятия не имеют?? ну в итоге мы заплатили таксисту и добрались до аэропорта. И каково было мое удивление, когда в очереди на регестрацию я увидела девушку, с которой утром на пляже рядом лежала!!! Сначала я подумала, что у нее другая тур-фирма, НО как оказалось, она тоже летела с пегасом на этот же рейс, и ей без проблем предоставили трансфер и из соседних отеле тоже несколько человек забирали! Ну как такое можно назвать!? Это значит что гид еще и позвонил в головной центр и их предупредил!!! Ну это просто меня взбесило!! А самое что интересное, после этого случаю моя семья в отеле этого гида больше не видела!! Еще один пример приведу, что бы вы поняли, всю ужасность пегаса, мы летали в тайланд на новый год и взяли тур 12дней патайя + 2 дня банкок. Из одного города в другой нас вез пегас, ехать 2часа примерно (за трансфер мы тоже платили дополнительно) дак вот на забрали из отеля самыми первыми и возили часа 2 пересаживая по разным автобусам! потом доехали до последнего 5ти звездочного вроде отеля, и стояли там 1.5часа!!!! ждали туристов,которые почему-то не подошли во время!! По идее, это их проблемы, почему целый автобус должен ждать 4х человек которые непонятно почему опаздывают на 1.5 часа!!? мы так-то заплатили за отели в банкоке и у нас и так всего 2 дня, уже обед, мы должны были в отеле давно быть! а мы сидели иждали, причем все!! КОНЕЧНО ЛЮДИ СТАЛИ ВОЗМУЩАТЬСЯ, И ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА мы поехали наконец-то в банкок! потеряв пол дня отдыха в автобусах! -причем как оказалось туристы напились и забыли совсем что они куда то едут! еще так же когда улетали мы всем самолетом (около 500чел) ждали 2х туристов которые застряли в дьютифри 40мин! ждали! итак лететь долго, дак мы еще и ждали! А вообще, у них всегда одни задержки и неприятности! и работники у них НИКАКИЕ!"" Для примера скажу что в грецию летали с финисттревелом, очень хорошая маленькая компания, дак вот это был отдвх, все точно по графику, без нервотрепки! еще и по прилету всегда по дороге про страну рассказывают, что как и где -интересно все-таки, чем молчать и ждать когда же все-таки нас довезут до отеля и гиды всегда были доброжелательны, на все вопросы отвечали!